Newsletter Juillet – Août 2020

• La livraison de nuit
• Derniers jours pour profiter de l'offre VSF Summer Party
• Les nouveautés du mois
• Interview de Léa Duvigneau, chargée clientèle VSF
• Le chiffre du jour

  • PENSEZ À LA LIVRAISON DE NUIT !

Vos commandes seront livrées avant l’ouverture de votre établissement, bien plus tôt que la livraison du matin de 11 heures !
Découvrez sur cette carte tous les secteurs couverts et contactez votre commercial* pour intégrer vos livraisons dans la tournée nocturne.

* La mise en place des livraisons de nuit est soumise à une étude préalable pour validation ou non de la part de VSF

  • DERNIERS JOURS POUR PROFITER DE LA VSF SUMMER PARTY !

  • RETROUVEZ TOUTES NOS NOUVEAUTÉS VITRAGE

    Glace latérale – Lunette – Pare-brise

BMW Série 7E65, FIAT Regatta berline et break, FORD Explorer, Hyundai Tucson 2, Lancia Delta, Mercedes W110, Mercedes GLC Coupé, Mercedes Classe E W238, Peugeot 1007, Range Rover Evoque, Toyota Aygo II, VW Jetta, Audi Q3 II, Volvo FH II/FM …

Découvrir la liste des nouveautés

  • INTERVIEW DE LÉA DUVIGNEAU

Léa DUVIGNEAU
Chargée de clientèle VSF

«  L’atout majeur de passer sa commande sur le web est le gain de temps »

Depuis quand avez-vous rejoint le Groupe VSF ?
Depuis juin 2017, je suis chargée de clientèle VSF au Service Client Web.

Décrivez-nous votre journée type au travail ?
Nous sommes 3 filles au pôle web. Une de mes collègues est en horaire fixe. La seconde alterne avec moi son temps de travail entre le matin et le soir. Cela permet au service client de rester ouvert de 8 h à 19 h.
Nous validons les commandes passées sur le site web VSF. Nous répondons aussi aux appels téléphoniques pour toutes questions relatives aux commandes.

Vous gérez les commandes passées sur le web. Quels sont les avantages pour le client de passer par le web ?
L’atout majeur de passer sa commande sur le web est le gain de temps. Le client a une vision sur le stock, les tarifs et son historique d’achat.

  • LE CHIFFRE DU JOUR

1 500 C’est le nombre de commandes passées par jour sur le site VSF https://client.myvsf.fr/identification

Publié le 15 juillet 2020 dans Newsletter